Cuprins

1. Informatii generale

Aceasta pagina descrie termenii si conditiile pentru utilizatorii care achizitioneaza bilete electronice sau alte servicii digitale (abonamente, carduri de membru, vouchere etc.) pe https://fy35.ro.

2. Rolul platformei

fy35.ro functioneaza ca extensie a platformei Tixmondo pentru listarea si vanzarea de bilete si servicii digitale pentru evenimente si locatii partenere.

• La finalizarea comenzii, biletele sunt livrate electronic (email si/sau cont).
• Accesul la eveniment se face pe baza codului QR/barcode/NFC unic de pe bilet.
• Preturile afisate includ tariful stabilit de organizator si, dupa caz, comisioanele de procesare.

3. Organizatorul evenimentelor

Evenimentele listate pe fy35.ro sunt organizate de Mykey Digital S.R.L.. Organizatorul este responsabil pentru buna desfasurare, continut, calitate si respectarea regulilor de acces.

fy35.ro / Tixmondo.ro au rol de intermediar tehnic si nu pot fi tinute raspunzatoare pentru modificari, amanari sau anulari decise de organizator.

4. Plati si facturare

• Platile se efectueaza online prin procesatori parteneri Tixmondo (datele de card nu sunt stocate de fy35.ro/Tixmondo).
• Facturile pentru bilete si produse digitale sunt emise de Mykey Digital S.R.L..
• Rambursarile aprobate de organizator se realizeaza, de regula, prin acelasi canal de plata folosit la achizitie.

5. Politica de retur

OUG 34/2014, art. 16 lit. l — Biletele si produsele digitale cu data fixa de utilizare nu fac obiectul dreptului de retragere.

• Rambursarile sunt posibile doar daca evenimentul este anulat sau modificat semnificativ de organizator, in conditiile acestuia.
• Comisioanele de intermediere/operare nu sunt rambursabile (serviciul a fost prestat la achizitie).

6. Membership si consimtamant marketing

• Datele si preferintele utilizatorilor sunt operate in sistemul Tixmondo.ro.
• Daca utilizatorul devine membru pe fy35.ro, calitatea de membru este atribuita in cadrul business-ului Forever Young pe Tixmondo.ro.
• Consimtamantul de marketing se aplica site-urilor detinute de Tixmondo S.R.L. (inclusiv tixmondo.ro, fy35.ro si proiecte afiliate).
• Retragerea consimtamantului se poate face oricand din linkul de dezabonare sau via formularul de contact.

7. Raspundere

• Mykey Digital S.R.L. raspunde pentru organizarea evenimentelor si relatia cu participantii.
• Tixmondo S.R.L. furnizeaza infrastructura tehnologica; nu raspunde pentru continutul/derularea evenimentelor.
• fy35.ro nu poate fi tinut raspunzator pentru erori cauzate de factori externi (conexiune internet, processare plata etc.).

8. Drepturi de proprietate intelectuala

Continutul fy35.ro (texte, imagini, design, logo, componente software) este protejat. Orice utilizare in afara celor permise de lege necesita acordul scris al Mykey Digital S.R.L. si/sau Tixmondo S.R.L.

9. Modificarea termenilor

Mykey Digital S.R.L. poate actualiza prezentul document fara notificare prealabila. Versiunea curenta este disponibila la /terms. Continuarea utilizarii site-ului dupa publicare inseamna acceptarea modificarilor.

10. Legea aplicabila si jurisdictia

Documentul este guvernat de legislatia romana. Litigiile se solutioneaza pe cale amiabila, iar in lipsa, de instantele competente din Romania.

Contact

Intrebari sau solicitari legate de termene si conditii? Scrie-ne: events@fy35.ro